Garantie

Garantie für EOVOLT Bikes, so funktioniert es:

Unser Team von neizz.de ist für Sie da wenn es Probleme gibt.

1. Bei Schäden an Teilen des Antriebs wie Controller, Akku und Motor gewähren wir ein Jahr Garantie. Die bezieht sich auf Defekte, durch Ermüdung oder übermäßigen Verschleiß der Bauteile.

Beispiel: Wenn der Motor an Leistung verliert, die Beleuchtung nicht mehr über das Display gesteuert werden kann oder die Ünterstützung nicht mehr anhält.

2. Auf Rahmen und Gabel gewähren wir lebenslange Garantie. Dies bezieht sich auf Risse und alle anderen Ermüdungen des Materials.

Wir behalten uns vor, den Garantiefall zu prüfen. Wird ein Einfluss von außerhalb, wie zum Beispiel Einwirkung von Gewalt festgestellt, behalten wir uns vor, die Garantie zu verwehren

Sie vermuten einen Garantiefall an Ihrem Rad? Schreiben Sie uns unter support@neizz.de.

Ihre Rechte aus der gesetzlichen Gewährleistung werden durch die Garantie nicht berührt bzw. nicht eingeschränkt.

Die Ersatzteilversorgung erfolgt deutschlandweit mit kostenlosem Versand, inklusive Verschleißteile.

Sie brauchen Hilfe bei der Montage Ihres Bikes oder haben Fragen zur Handhabung?

Kontaktieren Sie uns einfach:
Schreiben Sie an support@neizz.de oder rufen Sie unter der 0351 / 27687441 an.